アサーション
Assertion / Assertiveness あさーしょん
定義
アサーションとは、相手の気持ちや権利を尊重しながら、自分の気持ち・意見・要望を率直かつ誠実に表現するコミュニケーションのあり方です。攻撃的でも受け身でもない「自他尊重の自己表現」とも呼ばれます。
意味と背景
言いたいことを我慢してもやもやする。逆に、強く言いすぎて関係がぎくしゃくする。アサーション(assertion)は、この2つの間にある第3の道として、1950年代以降のアメリカの行動療法から発展した考え方です。もともとは自己表現が苦手な人のための訓練法として始まり、その後、人権意識の高まりとともに「誰もが自分の気持ちを表現してよい」という思想として広がりました。
アサーションでは、自己表現を3つのタイプに整理します。
- 攻撃的(アグレッシブ):自分を優先し、相手を踏みにじる伝え方
- 受け身(ノン・アサーティブ):相手を優先し、自分を抑え込む伝え方
- アサーティブ:自分も相手も尊重する率直な伝え方
大切なのは、アサーティブな表現をしても相手が必ず応じてくれるとは限らない、と認めたうえで「伝え方は選べる」という点です。
研究では何がわかっているか
アサーション・トレーニング(伝え方を練習するプログラム)については、複数の研究で自己表現のスキルや自尊感情の向上、対人不安の軽減と関連することが報告されています。看護師や教員など対人援助職を対象にした研究も多く、職場のストレス対処との関連も検討されています。
一方で、研究の多くは小〜中規模で、効果の持続性や文化差の検証は途上です。特に、率直な自己主張の受け止められ方は文化や関係性によって異なるため、日本の文脈では「場に合った表現の工夫」も含めて研究が続いています。
実践のヒント
- 頼みごとを断るとき、「事実+自分の状況+代案」の順で伝えてみる(例:「今週は締切があって難しいです。来週なら手伝えます」)
- 気持ちを伝えるときは、主語を「私」にしたIメッセージを使う
- いきなり難しい相手で試さず、言いやすい相手・小さな場面から練習する
関連用語との違い
Iメッセージは、アサーティブな表現を実現するための具体的な技法の1つです。また、単なる自己主張は自分の意見を通すことに重点がありますが、アサーションは「相手の権利も等しく尊重する」という価値観を含む点が異なります。